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马云“隐退”的自信何来?

马云还年轻,却将自己一手打造的阿里托付他人来管理,背后的自信从何而来?

2018年9月11日,在远东经济论坛企业家圆桌会上,俄罗斯总统普京提出一个问题:“马云,你这么年轻为什么退休?”作为一个战略管理学者,我有一个类似的疑问:“马云,你这么年轻,为何如此放心地退休?”和柳传志、任正非、刘永好、宗庆后等创业者相比,马云还年轻,却将自己一手打造的阿里托付他人来管理,背后的自信从何而来?

在马云的“教师节快乐”公开信中,信中提及最多的词是:“使命愿景驱动”、“制度”、“文化”和“人才”。这不是一封马云拟卸任的公开信,而是一个如何有效贯彻公司发展战略的经典教材。换句话说,马云早已经为阿里巴巴的发展指明了未来的发展方向和路径。这就是马云的自信来源。

首先,阿里巴巴的战略布局清晰。作为一家使命愿景驱动的企业,马云和他的跟随者们一直努力围绕“让天下没有难做的生意”这一使命来进行战略布局。从最早的B2B阿里巴巴电子商务平台,到C2C的淘宝平台,到解决交易双方信任问题的第三方网上支付平台;再到解决物流问题的菜鸟网络、解决小微企业融资难的蚂蚁金服等。阿里已经不再是单纯的电商平台,它所有的布局都是为了搭建数字化的商业基础设施,从而帮助更多的中小企业进行高效、便捷、可信的商业交易。

特别是最近几年,阿里提出了明确的战略目标。2014年马云提出全球化、农村战略、云计算和大数据“三大战略”, 2016年又提出“五新”战略,以新零售为突破口,以强大技术和运营能力改造和赋能实体经济,持续扩大整体目标市场。从战略角度观察阿里的业务,已经形成了“履带式前进”的态势。可以说,阿里形成了自己的一套“路线图”。

第二,阿里巴巴的战略执行高效有序。一个企业的战略能否得以贯彻执行,取决于三方面:治理机制、文化价值观和人才队伍。这三个维度相辅相成,缺一不可,称得上是战略执行的“铁三角”。完善的治理机制能够吸引、激励、留住优秀的人才;卓越的人才队伍能够帮助企业不断自我创新,基业长青;而文化价值观能够确保战略使命和愿景的纯洁性,确保优秀人才高度认同并维护公司的文化和价值观。

阿里巴巴的合伙人制度可谓独树一帜,有效地打造了战略执行的“铁三角”。从战略角度来看,这一制度安排可以解决企业发展的两大矛盾:一是企业自身的使命愿景与外部资本逐利之间的矛盾;二是企业管理层新老更替的矛盾。企业在成长过程中需要借助外部资本的力量来加速自己的发展;但是不同利益相关方的利益诉求不同。现实生活中已经出现太多公司创始人和管理层因外部资本介入而丧失控制权、最终导致企业无法维持原有的使命和愿景的案例。阿里巴巴利用合伙人制度有效地避免了资本陷阱,确保企业的所有活动围绕“让天下没有难做的生意”这一理念展开。

阿里巴巴的合伙人制度非常特别,要求合伙人必须在阿里工作5年以上,具备优秀的领导能力,高度认同公司文化,对公司发展有积极性贡献,愿意为公司文化和使命传承竭尽全力。这样的合伙人选拔标准,可以使公司不为短期利益所惑,坚守使命和愿景,让客户、员工和股东的长期利益得到实现。

更重要的是,合伙人制度帮助阿里巴巴不断吸引、识别、维系优秀的商业精英,补充新鲜血液。在智能移动互联时代,新技术、新应用层出不穷,知识的更新换代频率加快。一个卓越的企业必须抓好人才梯队建设才能跟上时代的步伐。

阿里巴巴拥有一支动态调整的合伙人队伍,确保自己的人才队伍多元、年轻、富有战斗力、三观一致。根据阿里公布的数字,阿里的合伙人中已有两位“80后”合伙人,淘宝总裁蒋凡是一名85后。阿里资深总监以上的核心管理人员中,“80后”占到14%。阿里管理干部和技术骨干中,“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。

阿里的人才结构,或许是这家公司不断创新的秘密之一。年轻化不仅保证公司管理层的思维观念能够紧跟时代步伐,洞察技术前沿,也可以充分把握年轻人心态,更好地为创业企业和中小型企业服务。

阿里巴巴未来十年的战略方向明确,接班的管理团队才能卓越,难怪马云会如此放心地提前退休。再者,大道无形。马云未来将投身于慈善和教育事业。无论走到哪里,马云都是阿里巴巴的一面旗帜阿里巴巴经济体的凝聚者,始终是阿里巴巴使命、愿景、价值观最忠实的守护者和宣导者。

战略之道,舍得而已!

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